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2018-03-21

2018年也是本公司「萬存網」這個品牌即將踏入的第十年，有幸得到眾多中小企業、獨立創作者、自僱人士等不同類別的客戶長期支持。我們於2017年底已開始決定重組架構、升級服務、提升伺服器等等全面的改動。

行政

我們於2018年3月開始公司正式更改名稱為：

中文：萬存網有限公司

英文：Mhost Limited

伺服器升級 及 控制平台更換

我們已有多台主機全面上架，所有服務(除W18以外) 都採用SSD 高速硬盤儲存你的資料，並且所有主機以RAID1陣列運作，確保你網站及電郵的安全。控制平台以往我們一直採用DirectAdmin，現在我們已全面更換為功能更齊全更穩定cPanel 。

服務計劃升級

我們將全面升級所有服務，同等價錢的服務計劃將會獲得更多空間更多使用權限。

客戶服務

每個客戶我們都會安排一位同事跟進，以往只能通過直接或公司熱線，現在則可使用whatsapp與你的帳號跟進同事聯絡！

另外我們也將一步步推出「技術及客戶服務熱線Whatsapp」，聯絡電話是我們公司熱線：3595 8338，現階段提供測試性的服務，比如未有穩定及作實的在線服務時間。在短期內我們會將這個公司熱線的Whatsapp提升為固定時間甚至24小時的服務。

收款方式

隨著我們公司更換公司名稱，我們的銀行戶口也隨之改變，你可參考此頁有新的銀行付款資訊：http://www.mhost.com.hk/about/payment/

公司網站

全新的公司網站已推出，並全面支援手機瀏覽，可在手機直接申請及選用服務。

在短期內會推出「客戶中心」，讓客戶可自行查看帳單及收據，甚至提交「技術支援請求」的Ticket系統

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