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2014年農曆新年期間安排


2014-01-30

祝各位新年快樂,以下為本公司網頁寄存服務相關工作時間及服務支援程度之安排。

年三十 (1月30日) 照常營業
初一至初四 (1月31日 - 2月4日) 休息 (有當值工作人員) *
初五 (2月5日) 起 即日開始恢復正常辦公時間

1. 農曆新年期間,本公司一切電郵將如常有相關同事處理及回覆,回復時間將延長至12小時內回覆。

2.初一至初四的四天時間為公眾期假,年初五開始恢復正常。

3.新年期間一切緊急性的技術支援將如常運作

4.新年期間可能電話接聽人手短缺,如沒無法即時接聽,請留言或改為電郵聯絡。

 

為何沒有人接聽電話卻有電郵支援?

本公司為了提供更完善的客戶服務支援,所有在外的工作人員都能即時查閱及回覆電郵,所以即使在非辦公時間(辦事處)沒有人接聽,我們的電郵仍有足夠人手收發,客戶在電話的留言亦會以電郵模式發送至當值工作人員。

 

祝各位新年快樂,心想事成,生意興隆。